浙江工商大學工商管理學院導師：范鈞 正文

　　姓名：范鈞　
　　性別：男　
　　出生年月：1974年2月　
　　職稱：教授　
　　所在學院：工商管理學院　

　　個人簡介：
　　范鈞，男，浙江慈溪人，1974年2月生，管理學博士。
　　浙江工商大學工商管理學院教授．博士生導師，校科研處副處長，浙江省“新世紀151人才工程”第二層次培養人員，浙江省“之江青年社科學者”成員，浙江省軟科學專家庫成員，杭州市“十二五”哲學社會科學管理學科評審專家，《中國科技論文在線》（教育部科技發展中心）評審專家。
　　教育部人文社科重點研究基地“現代商貿研究中心”研究員，浙江省哲學社會科學重點研究基地“浙商研究中心”研究員．湖商研究所所長，浙江省人文社科重點研究基地“企業管理學”研究員，浙江省重點創新團隊“生產性服務業與區域經濟發展”研究員。
　　主要研究領域為服務管理．市場營銷．創新管理．中小企業管理等。曾主持省部級以上科研項目7項，其中國家社科基金青年項目1項，教育部人文社科基金項目1項，浙江省社科重大委托項目1項；出版專著．教材8本；在《科研管理》．《科學學研究》等學術期刊發表中英文學術論文70余篇，其中一級（浙大標準）10篇；獲得各類科研獎勵6項。

　　近年來主持的省部級以上項目主要有：
　　1．促進中小企業發展對策研究：社會資本視角（08CJY030），國家社科基金；
　　2．浙商從關系信任向社會信任的社會資本轉型研究（07JDZS04YB），省社科基金；
　　3．KIBS中小企業新服務開發中的隱性知識獲取研究：網絡能力視角（11ZJQN053YB），省社科基金；
　　4．顧客參與對知識密集型服務業中小企業新服務開發的作用機制研究（12YJC630041），教育部人文社科基金項目；
　　5．崛起之路：浙江中小企業發展60年（09ZDWT07），省哲社重大委托課題。

　　近年來發表的論著主要有
　　1．社會資本視角下的中小企業發展對策研究，浙江大學出版社，2011.6；
　　2．網絡能力．隱性知識獲取與新創企業成長績效，科學學研究，2011.9；
　　3．區域軟環境對企業競爭力的作用機制及其評價體系，科研管理，07.4；
　　4．高新技術產品差異化市場營銷戰略初探，科學學研究（人大復印轉載），05.2；
　　5．區域軟環境研究綜述：基于企業戰略管理視角，社會科學戰線，08.9；
　　6．Research on E-Service Quality, Customer Relational Benefits and Customer Satisfaction，09.6，EI收錄；
　　7．Research of Building the Customer Knowledge Acquisition Model: based on Social Capital，09.9，EI收錄；
　　8．區域軟環境對中小企業競爭優勢要素作用的實證研究：以浙江制造業為例，科研管理，10.3；
　　9．區域軟環境與中小企業競爭優勢：浙商實證，經濟管理出版社，07.12（獲省高校科研成果三等獎）；
　　10．博弈：左右成敗的18大贏家策略，上海文化出版社，07.11；
　　11．國外顧客公民行為研究，人大復印《市場營銷》（原載《外國經濟與管理》），09.12；
　　12．顧客參與對顧客滿意和顧客公民行為的影響研究，人大復印《市場營銷》（原載《商業經濟與管理》），2011.06。

　　*如果發現導師信息存在錯誤或者偏差，歡迎隨時與我們聯系，以便進行更新完善。

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